Kỹ sư Chất lượng Khách hàng (CQE)

Mô tả công việc

• Xử lý bất thường chất lượng tại khách hàng, phân tích nguyên nhân sơ bộ tại hiện trường và thu thập thông tin cho nhà máy điều tra; thúc đẩy cải tiến và phản hồi khách hàng kịp thời.
• Theo dõi triển khai dự án NPI của khách hàng, hỗ trợ và đào tạo tại hiện trường; nhận diện rủi ro tiềm ẩn và trao đổi phương án cải tiến.
• Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu chất lượng phía khách hàng để thúc đẩy cải tiến nội bộ và tại khách hàng.
• Thường xuyên thăm hỏi khách hàng, tìm hiểu nhu cầu và cách ứng dụng sản phẩm, duy trì quan hệ làm việc tốt.
• Tham gia tiếp đón khách hàng đánh giá, theo dõi khắc phục và đóng các điểm phát hiện sau đánh giá.
• Theo dõi xác nhận vật liệu và toàn bộ quá trình sản xuất Control run tại nhà máy CM của khách hàng; hỗ trợ cải thiện thao tác trong quá trình sản xuất.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp đại học trở lên.
• Có từ 5 năm kinh nghiệm kỹ sư chất lượng trong ngành điện tử.
• Thành thạo dụng cụ đo lường thông dụng; sử dụng phương pháp thống kê để phân tích và tổng hợp dữ liệu.
• Hiểu quy trình PCBA, có khả năng viết báo cáo 8D; ưu tiên kinh nghiệm ngành đầu nối (connector).
• Đọc, viết tiếng Anh tốt; giao tiếp tiếng Trung và tiếng Anh khá.
• Giao tiếp tốt, tư duy logic rõ ràng.

Dự án tuyển dụng