Việc Kìa.com — thương hiệu giải pháp nhân lực thuộc hệ sinh thái HRnest Việt Nam
08 6262 3293
SF顺丰
SF顺丰 Logistics
Back-Office

Chuyên viên Quản lý Sản phẩm

Phụ trách triển khai, tối ưu và quản lý sản phẩm logistics; phối hợp phát triển sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, nghiên cứu thị trường và đối thủ, phân tích dữ liệu vận hành, cải tiến sản phẩm, hỗ trợ bán hàng và phối hợp liên phòng ban.

Pico Cộng Hòa, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh Toàn thời gian 20 triệu–30 triệu VND/tháng Hà Nội, Bắc Ninh, HCMC
Quản lý sản phẩmLogisticsVận tảiLập kế hoạch sản phẩmTriển khai sản phẩmTối ưu sản phẩmNghiên cứu thị trườngPhân tích đối thủPhân tích dữ liệuĐánh giá hiệu quả sản phẩmPhối hợp liên phòng banQuản lý phản hồi khách hàngĐào tạo sản p

Mô tả công việc

  • Dựa trên nhu cầu khách hàng, phối hợp các bộ phận liên quan phát triển hoặc tối ưu sản phẩm logistics phù hợp nhu cầu thị trường.
  • Thiết kế chức năng sản phẩm và phối hợp với đội kỹ thuật, vận hành để thúc đẩy sản phẩm được triển khai.
  • Thu thập và phân tích xu hướng thị trường, thông tin sản phẩm đối thủ để hỗ trợ tối ưu sản phẩm.
  • Liên tục theo dõi diễn biến ngành, tìm kiếm cơ hội kinh doanh và hướng tối ưu.
  • Định kỳ phân tích dữ liệu sản phẩm, phát hiện và giải quyết vấn đề trong quá trình sử dụng.
  • Đề xuất tối ưu hoặc nâng cấp chức năng sản phẩm nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành.
  • Phối hợp chặt chẽ với Sales, Operations và Technology để đảm bảo sản phẩm được triển khai thuận lợi.
  • Xây dựng và tối ưu quy trình triển khai sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả phối hợp nguồn lực.
  • Thu thập phản hồi khách hàng từ đội Sales và chuyển hóa thành đề xuất tối ưu sản phẩm.
  • Cung cấp đào tạo sản phẩm và hỗ trợ sử dụng cho đội ngũ nội bộ và khách hàng.
  • Theo dõi dữ liệu vận hành và KPI sản phẩm như doanh thu, chi phí, thời gian vận hành.
  • Đánh giá hiệu quả sản phẩm và đề xuất phương án cải tiến liên tục.
  • Biên soạn tài liệu sản phẩm, quy trình vận hành và tài liệu đào tạo.
  • Phối hợp với Marketing xây dựng phương án quảng bá sản phẩm.

Yêu cầu

  • Đại học trở lên chuyên ngành Logistics, Quản lý chuỗi cung ứng, Kinh tế/Vận tải hoặc liên quan.
  • Có 2–3 năm kinh nghiệm logistics, vận tải hoặc phát triển sản phẩm.
  • Tiếng Trung thành thạo nghe, nói, đọc, viết.
  • Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
  • Có khả năng phân tích dữ liệu và sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng.
  • Tư duy logic rõ ràng, có tinh thần đổi mới và kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Độ tuổi 26–40.

Quyền lợi

  • Trang bị laptop.
  • Bảo hiểm sức khỏe 24/7 cho nhân viên chính thức.
  • Khám sức khỏe hàng năm.
  • Team building, sự kiện công ty và môi trường năng động, sáng tạo.
  • Đánh giá lương hàng năm dựa trên hiệu suất.
  • Thử việc 2 tháng, nhận đủ lương.
  • Cơ hội phát triển chuyên môn và nghề nghiệp.
  • Được hỗ trợ bởi đồng nghiệp trong Tập đoàn.
  • Có cơ hội tiếp cận hoạt động pháp lý quốc tế và giao dịch xuyên biên giới.
  • Thu nhập cạnh tranh với thưởng theo hiệu suất và dự án.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và nghỉ phép theo quy định.
  • Mức đóng bảo hiểm bằng 85% lương chính thức.
  • 12 ngày phép năm, thêm 1 ngày cho mỗi 5 năm làm việc.
  • Có phụ cấp, công tác phí, phụ cấp thâm niên, đồng phục, du lịch, du lịch nước ngoài và CLB thể thao.
  • Làm việc 8:30–18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu.

Dự án tuyển dụng

SF EXPRESS – 顺丰集团 / 顺丰速运 VIỆT NAM

Tập đoàn: SF Holding / 顺丰控股

Thương hiệu: SF Express – 顺丰速运

Thành lập: 1993

Trụ sở: Thâm Quyến, Quảng Đông, Trung Quốc

Lĩnh vực: Express Delivery · International Logistics · Freight Forwarding · Supply Chain · Warehousing · E-commerce Logistics · Cold Chain

Giới thiệu SF Group – 顺丰集团

SF Express (顺丰速运) được thành lập năm 1993 tại Quảng Đông, Trung Quốc, hiện thuộc hệ sinh thái SF Holding (顺丰控股).

SF phát triển từ doanh nghiệp chuyển phát nhanh thành một tập đoàn logistics tích hợp quy mô lớn, xây dựng hệ thống dịch vụ từ chuyển phát nhanh, vận tải quốc tế, hàng không, đường bộ, kho vận đến quản lý chuỗi cung ứng.

Khác với các doanh nghiệp chuyển phát chỉ tập trung vào giao hàng parcel, SF phát triển theo mô hình Integrated Logistics / End-to-End Supply Chain, có khả năng phục vụ cả khách hàng cá nhân, thương mại điện tử và đặc biệt là khách hàng doanh nghiệp.

Các mảng kinh doanh chính gồm:

Express Delivery · International Express · Air Freight · Ocean Freight · Road Transportation · Supply Chain · Warehousing & Distribution · E-commerce Logistics · Cold Chain · Customs Clearance

SF cũng đầu tư mạnh vào hệ thống logistics tự vận hành, công nghệ số, tự động hóa kho vận và mạng lưới hàng không, giúp tập đoàn có khả năng kiểm soát tương đối sâu toàn bộ chuỗi vận chuyển.

SF INTERNATIONAL

Hoạt động quốc tế của SF được triển khai thông qua hệ thống SF International, kết nối mạng lưới logistics Trung Quốc với các thị trường quốc tế.

SF International cung cấp các giải pháp:

International Express

→ Chuyển phát nhanh quốc tế.

International Freight Forwarding

→ Air Freight · Ocean Freight · Road Freight · Rail Freight.

Supply Chain

→ Kho vận, phân phối và giải pháp chuỗi cung ứng.

Cross-border E-commerce Logistics

→ Logistics cho thương mại điện tử xuyên biên giới.

Customs Services

→ Khai báo và hỗ trợ thủ tục hải quan.

Một lợi thế quan trọng của SF là mạng lưới logistics rất mạnh tại Trung Quốc, do đó có lợi thế rõ rệt với các doanh nghiệp có chuỗi cung ứng China ↔ Vietnam ↔ Global.

SF EXPRESS VIỆT NAM

SF Express Việt Nam được thành lập từ năm 2015, đặt trụ sở chính tại TP. Hồ Chí Minh và là một phần trong mạng lưới quốc tế của SF.

Hoạt động tại Việt Nam không chỉ giới hạn ở chuyển phát nhanh mà đã phát triển thành mô hình one-stop logistics solution, phục vụ nhu cầu logistics xuyên suốt của khách hàng doanh nghiệp.

Theo thông tin SF công bố, hệ thống tại Việt Nam hiện phục vụ hơn 5.000 khách hàng, với quy mô:

1.000+ nhân viên (bao gồm KLN)

280+ phương tiện vận chuyển

230+ nhân sự khai báo hải quan

Gần 150.000 m² kho bãi (bao gồm KLN)

18 tuyến bay thẳng

2 tuyến vận tải hàng hóa chuyên dụng

Đây là quy mô đáng chú ý vì cho thấy SF Việt Nam không chỉ đóng vai trò một sales office của tập đoàn Trung Quốc mà đã xây dựng năng lực vận hành logistics, kho vận, vận tải và customs tương đối hoàn chỉnh tại thị trường Việt Nam.

Các mảng kinh doanh tại Việt Nam

1. Supply Chain

SF cung cấp các giải pháp kho vận và phân phối tích hợp, phục vụ doanh nghiệp có nhu cầu quản lý hàng hóa từ nhà máy/kho đến khách hàng.

Bao gồm:

Warehousing · Inventory Management · Distribution · Transportation · Integrated Supply Chain Solutions

Đây là mảng đặc biệt phù hợp với khách hàng manufacturing, electronics, consumer goods và cross-border business.

2. International Freight Forwarding

SF Việt Nam cung cấp dịch vụ vận tải quốc tế tích hợp:

Air Freight · Ocean Freight · Road Freight · Rail Freight

Do đó SF cạnh tranh không chỉ trong thị trường express mà còn trong thị trường Freight Forwarding / Contract Logistics.

3. International Express

SF cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế từ Việt Nam, kết nối với mạng lưới quốc tế của tập đoàn.

Mạng lưới International Express hiện được SF Việt Nam giới thiệu có phạm vi 46 quốc gia.

4. E-commerce Express

Giải pháp logistics xuyên biên giới dành cho hoạt động Cross-border E-commerce, tập trung cân bằng giữa thời gian vận chuyển và chi phí.

Khách hàng mục tiêu tại Việt Nam

Đối với dự án tuyển dụng, cần đặc biệt hiểu rằng một trong những lợi thế commercial của SF tại Việt Nam là khả năng khai thác khách hàng doanh nghiệp có hoạt động xuyên biên giới, đặc biệt các doanh nghiệp có liên kết với Trung Quốc.

Nhóm khách hàng tiềm năng gồm:

Chinese FDI Manufacturers

→ Doanh nghiệp Trung Quốc xây dựng nhà máy tại Việt Nam.

Electronics / High-tech Manufacturing

→ Các nhà máy điện tử và chuỗi cung ứng linh kiện.

Import – Export Companies

→ Doanh nghiệp có lưu lượng hàng hóa quốc tế thường xuyên.

E-commerce / Cross-border E-commerce

→ Doanh nghiệp bán hàng xuyên biên giới.

Industrial / Manufacturing Companies

→ Khách hàng cần freight, warehousing, customs và supply-chain solutions.

Đặc biệt tại miền Bắc, các cụm Bắc Ninh – Bắc Giang – Hải Phòng – Hà Nội – Hưng Yên – Thái Nguyên tập trung số lượng lớn doanh nghiệp FDI sản xuất và xuất nhập khẩu, do đó là thị trường quan trọng cho hoạt động phát triển khách hàng B2B logistics.