Vieckia.com —— HRnest Vietnam 品牌生态旗下的人力资源解决方案品牌
08 6262 3293
AMPHENOL - HSC
AMPHENOL - HSC Sản xuất điện tử, cáp quang
Back-Office

客户服务代表/高级客户服务代表

负责处理客户需求,维护安费诺HSC产品相关的订单、预测、价格及库存信息,并开展内部协调,以支持交付计划和满足客户需求。

北宁省春锦社和平工业园 全职 25,000,000–25,000,000 VND/月 KCN Hoà Phú - Bắc Ninh

工作职责

  • 清晰、及时并妥善回复客户有关账户及交易状态的咨询。
  • 根据销售人员或现有客户的订单准备基础文件,并记录订单变更及退货信息。
  • 向客户通知交付或生产计划变更,并按需向客户或管理层提供定期报告。
  • 将无法直接解决的客户问题转交至相应负责人,并跟进处理结果。
  • 根据产品市场经理的指导制定标准产品售价,并维护各产品及客户的现行售价。
  • 维护客户需求预测,管理Hub并控制库存水平,以满足客户需求。
  • 准备样品及原型申请所需文件,录入客户RFQ,并协助销售/市场部门开展合同评审。
  • 遵守公司制度、政策、流程及安全要求,并履行RBA项下的问题反馈权利和责任。
  • 高级岗位负责培训并指导新入职或初级客户服务代表。

任职要求

  • 大专及以上学历。
  • 具备2至4年相关工作经验。
  • 具备良好的中文工作沟通能力。
  • 在高压条件下与客户沟通时,能够保持得体、耐心和冷静。
  • 能够在工作压力及频繁中断的情况下保持较高的准确性。
  • 具备个人电脑及SAP系统的实际操作知识。
  • 具备良好的沟通协调、问题处理和解决能力。

招聘项目

Tên đầy đủ: Công ty TNHH Amphenol High Speed Cable Việt Nam

Tên viết tắt: Amphenol HSC Việt Nam – AHSCV

Mã số thuế: 2401026552

Thành lập: 24/06/2025

Địa chỉ: Một phần Lô CN-11, CN-14, Khu công nghiệp Hòa Phú, xã Xuân Cẩm, tỉnh Bắc Ninh

Lĩnh vực: Sản xuất linh kiện điện tử và các sản phẩm cáp truyền dữ liệu tốc độ cao.

Amphenol HSC Việt Nam là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư Hoa Kỳ, trực thuộc Tập đoàn Amphenol. Nhà máy chính thức đi vào hoạt động từ giữa năm 2025, tập trung sản xuất cáp tốc độ cao và các giải pháp kết nối điện tử phục vụ trung tâm dữ liệu, máy chủ, thiết bị mạng và các ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Theo thông tin tuyển dụng của doanh nghiệp, nhà máy tại Việt Nam hướng tới quy mô khoảng 2.000 nhân sự. Liên đoàn Lao động tỉnh Bắc Ninh,

Công ty mẹ Amphenol Corporation được thành lập năm 1932, có trụ sở tại Connecticut, Hoa Kỳ và niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán New York với mã APH. Đây là một trong những tập đoàn lớn trên thế giới về giải pháp kết nối công nghệ cao, cảm biến và ăng-ten, phục vụ các ngành ô tô, hàng không, quốc phòng, công nghiệp, viễn thông, thiết bị di động và công nghệ thông tin – trung tâm dữ liệu. Cuối năm 2025, Amphenol có khoảng 170.000 nhân viên, hoạt động tại khoảng 40 quốc gia và đạt doanh thu 23,1 tỷ USD.