人力资源总监

工作职责

• 根据公司未来1至3年的业务规划，制定越南人力资源战略、组织架构及团队发展路线图。
• 将业务目标转化为具体的人力规划，包括人员编制需求、招聘优先级、人力预算及各阶段完成时间。
• 就越南劳动力市场、薪酬水平、人才供给、管理文化及人力风险向中国管理层提供建议。
• 参与越南公司组织设计、高级管理人才招聘、团队建设及运营相关的重要决策。
• 建立适应快速变化电商业务环境的灵活组织模式。
• 全面负责越南初创团队的招聘与组建。
• 直接领导关键岗位招聘，覆盖TikTok Shop与Shopee运营、直播及直播间运营、内容与社交媒体及达人/KOL/KOC、效果营销与数字营销、品牌营销与产品营销、电商销售与商业化、客户服务与业务运营、供应链与物流及仓储、财务与法务及合规和后台职能、人力资源与行政及关键管理岗位。
• 建立快速招聘流程，满足各发展阶段大规模新增编制需求，并为不同岗位类别建立候选人评估标准。
• 主动拓展招聘网络、猎头合作伙伴、行业社群、高校及专业人才渠道。
• 跟踪招聘质量、招聘周期、录用接受率、试用期通过率及新员工文化匹配度。
• 针对越南美妆、快消、电商及TikTok业务快速增长企业开展人才地图。
• 按关键能力群体建立候选人数据库和人才库，既满足当前招聘，也支持未来扩张。
• 识别关键岗位，建立继任方案，并持续维护与潜在候选人、管理人才及行业专家的关系。
• 为未来可能拓展制造业务或在越南建设工厂提前准备人才资源。
• 建立新员工入职体系，帮助员工快速了解产品、品牌、商业模式及公司文化。
• 为关键岗位族建立胜任力模型，重点覆盖电商、直播、内容、营销及管理岗位。
• 建立培训、职业发展及管理能力提升项目，培养本地管理梯队，降低长期对总部派遣人员的依赖。
• 建立潜力评估、人才盘点、继任计划及个人发展计划体系，并与中国总部协同开展两地培训、轮岗与经验分享。
• 建立适用于电商业务的绩效管理机制，与各部门负责人共同制定KPI、工作目标及评价标准。
• 定期开展组织盘点，识别冗余、缺失或与战略不匹配的岗位；就薪酬、奖励与激励机制提供建议，以吸引、保留并激励团队。
• 分析人力资源数据并提供管理报告，支持处理低绩效、组织变革、人员调动及团队重组。
• 作为中国总部与越南团队之间的桥梁，将集团价值观、管理原则及期望转化为适合越南劳动文化的实施方式。
• 帮助中国管理层理解越南员工的沟通方式、工作动机及职业期待，主动处理文化冲突以及决策方式和内部沟通差异。
• 建立高节奏但透明、尊重且有凝聚力的工作环境，并确保新任管理人员在专业能力、文化匹配度及公司发展阶段方面均符合要求。
• 建立越南基础人力资源政策与流程，包括劳动合同、工作时间、休假、薪酬、福利、绩效评估及劳动纪律。
• 确保招聘和用工符合越南法律，管理员工关系、投诉、争议及其他员工问题。
• 管理EOR、薪酬服务、保险、招聘、培训及法律咨询等人力资源服务供应商。
• 建立准确、保密且可扩展的人力数据、报告及员工档案体系，并定期向中国总部汇报人员编制、招聘、人力成本、人员流动、组织绩效及相关风险。
• 入职前30至90天内，完成组织与人才市场整体评估；制定组织架构图及分阶段编制计划；识别关键岗位并完成初步人才地图；建立招聘流程、评估标准及总部协同机制；启动优先岗位招聘；识别文化、合规及人员保留方面的主要风险。
• 入职3至12个月内，组建支持TikTok Shop、Shopee及品牌发展的核心团队；建立关键岗位人才库、入职体系、培训与发展框架；建立绩效管理与人才盘点机制；形成可独立运作的越南HR团队；提升越南团队与总部的协同效率。
• 入职1至3年内，建立完整团队以支持多个品类进入TikTok市场领先行列；形成本地管理人才发展及继任体系；建立长期人才供给；为未来制造业务或工厂建设准备人力基础；塑造既适合越南市场又与集团方向一致的组织文化。

任职要求

• 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、法律、组织心理学或相关专业优先。
• 通常具备10年以上人力资源经验，并曾担任人力资源总监、人力资源负责人、HRBP总监或同等人力资源管理岗位。
• 曾在快速发展、并在TikTok、Shopee或其他电商平台具有较强业务的企业工作。
• 具有美妆、个人护理、快消、消费品、D2C或电子商务行业经验者优先。
• 具备为新业务单元或高速增长业务快速招聘并搭建团队的实际业绩。
• 曾亲自从0到1搭建至少一项关键体系：人才地图与人才库、招聘体系、培训与发展体系、胜任力模型与职业发展路径、人才盘点与继任计划，或组织架构与人力规划。
• 具有与高级管理层合作并将业务战略转化为组织与人力计划的经验。
• 熟悉越南劳动法律及本地人才市场。
• 招聘能力必须突出，能够亲自寻找、评估并成功吸引关键管理人才。
• 既具备体系建设能力，也愿意在早期阶段亲自落地执行。
• 具备良好的商业思维，理解HR是支持业务增长的职能，而不仅是行政流程执行者。
• 能够适应高节奏、目标快速变化且持续增加人员编制的环境。
• 具备变革管理能力，能够处理复杂情况并在信息不完整时作出决策。
• 沟通与说服能力强，能够同时影响中国管理层和越南团队。
• 具备创业思维、主人翁意识、抗压能力及明确的结果导向。
• 文化适应能力强，不会机械照搬原公司的模式到新的业务环境。
• 中文达到工作流利水平，能够直接参与与中国总部的会议、汇报、沟通及讨论。
• 英语良好者优先。

福利待遇

• 预计月收入为1亿至1.5亿越南盾，具体根据能力、经验及当前收入协商。
• 年度参考总预算可达约50万元人民币。
• 担任公司在新战略市场中的最高人力资源负责人。
• 有机会从0到1亲自搭建组织，而不是仅接手并维护现有体系。
• 直接与中国总部高级人力资源管理层合作并向其汇报。
• 参与越南组织架构、管理人才招聘及团队发展等重要决策。
• 伴随业务扩张、品牌发展及未来可能在越南投资工厂的进程共同成长。
• 国际化、高速发展且对业务结果具有较大影响力的工作环境。

招聘项目